Política de Envíos · Jefer Store

Cobertura nacional

Realizamos envíos a todo Colombia, exceptuando los departamentos de Amazonas, San Andrés y Providencia y Vaupés. Si vives en estas zonas, contáctanos por WhatsApp al +57 313 791 2219 para evaluar tu pedido caso por caso.

Envío gratis en 7 ciudades principales

Ofrecemos envío gratis con mensajero directo en:

• Medellín y área metropolitana
• Bogotá D.C.
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• Pereira
• Cartagena

Envíos al resto del país

Productos personalizados (llaveros, anillos, combos, joyería con grabado): pago anticipado de $10.000 COP al momento de la compra. El saldo restante del envío se paga contraentrega al recibir el pedido a través de Interrapidísimo.

Productos no personalizados (carrascas y combos musicales): no requieren pago anticipado de envío. Todo el costo se paga contraentrega al recibir el pedido (aproximadamente $15.000 COP adicionales).

Mezcla de productos en el carrito

Si tu pedido incluye al menos un producto personalizado junto con productos no personalizados, se aplica la tarifa de envío de productos personalizados ($10.000 anticipados).

Tiempos de entrega

1 a 5 días hábiles a partir de la confirmación del pago. Para productos personalizados, la producción inicia una vez confirmado el diseño por WhatsApp.

Garantía

Todos nuestros productos tienen 15 días de garantía por defectos de fabricación. Para reclamaciones escríbenos por WhatsApp al +57 313 791 2219.